24 Ocak 2011 Pazartesi

Biletix ve Engellenenlere çözüm arayışı

Blogumda daha önce Cirque Du Soleil'in Varekai isimli gösterisini ocak 2010'da Londra Royal Albert Hall'da izlediğimi yazmıştım...

Bir süre önce Biletix'in websitesinde Dünyaca ünlü Kanadalı gurubun ilk kez tam bir gösterileri ile Türkiye'ye geleceklerinin ilanını gördüm ve bileti satın almak için firma ile telefon yoluyla iletişime geçtim çünkü deneyimlerimden bilirim ki Türkiye'de gösteri organizasyonlarında firmaların websitesinden işinizi halledemezsiniz; öyle oturma planında engellilerin yerleri diye bir ayrıcalık tanınmamıştır, iş başa düşer ve telefon trafiği ile başbaşa kalırsınız; işini seven bir Call Center yetkilisine denk gelirseniz şanslısınızdır...

Şans mı dedim, nerdeeeee... Call Center görevlisi ile iş hallolmadı; Biletix'e e-mail göndermem gerekmekte; o da ne!.. henüz bir kaç dakika geçti geçmedi Biletix tarafından gayet nazik bir hanımefendi tarafından arandım, sorum genel anlamıyla şöyleydi ''Engelli izleyicilerin yeri bu organizasyonda nerede? ve bilet fiyatları nasıl?''

Türkiye'deki bu tür büyük organizasyonlarda bile Engelliler asla düşünülmemiştir.

Biletix ve Cirque Du Soleil'in Türkiye'ye getirilmesinde rolü olan Pozitif yapım şirketi bunu atlamıştı, ancak Biletix bunu halletmek için benden birkaç gün istedi...

Tabi ben biletler ya biterse endişesindeydim, Biletix tarafından tarafıma onda da sorun yaşamayacağımız garantisini verdiler ve gerçekten dedikleri kadar kısa süre sonra sonuç tarafıma bildirildi.

Biletix'de aynı Avrupa'daki gibi gösterinin en ucuz biletini satın almam halinde, yanımda ücretsiz bir de refakatçimle katılabilme (diğer Engelliler için de - günde iki gösteri ile geliyorlar, her gösteri de ancak 2 engelli ve rekatçi) olanağını sağladıklarını bildirdi.

10 milyonun üzerinde nüfuslu bir şehirde Biletix gibi elinde yüzlerce organizasyon bulunan bir firmanın bunu atlaması çok enteresan ancak buna önem verip, bir vatandaş olarak aradığımda organizasyon firma ile toplantı düzenleyip bir kaç gün içinde çözüme ulaştırması takdir edilmesi gereken bir durumdur.

Gerisi Abdi İpekçi Spor Salonu yeni Adıyla Abdi İpekçi Arena'ya kaldı, bakalım yer gök merdiven memleketimde orada neler yaşayacağım...

Şimdilik Saltimbanco gösterisi ile Türkiye'de izleyebileceğim Cirque Du Soleil hayaliyle günlerimi geçiriyorum.

Teşekkürler BİLETİX.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder